お悔やみの言葉／親戚・親しい友人が亡くなった知らせを電話で受けたとき

訃報の知らせを電話で受けたとき
親しい友人の家族が亡くなったとき

親しい友人の家族が亡くなったとき

「親しき仲にも礼儀あり」というものの、気軽に軽口を交わせるような親しい友人の場合は、型通りの堅苦しい言葉よりも、少しくだけた言葉の方が心強い場合もあります。 お悔やみを述べた後に、宗教や宗派などについて確認しましょう。

〇例１

思いがけないお知らせで言葉も見つからないです。お悔やみを申し上げます。私でお役に立てることがあれば、遠慮なく言ってください。

〇例２

大変でしたね。急なことでびっくりしました。大丈夫ですか？手伝えることがあれば何でもするから、何でも言ってくださいね。

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